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Assurance Maladie : nouvelles modalités d’accueil du public

Assurance Maladie : nouvelles modalités d’accueil du public

Dans le contexte épidémique préoccupant, l’Assurance Maladie du Morbihan rappelle aux assurés sociaux qui doivent s’isoler d’utiliser les services en ligne. Elle modifie ainsi ses modalités d’accueil.

Les assurés sociaux positifs à la Covid-19 ou présentant des symptômes ne doivent en aucun cas se présenter dans les agences (Vannes, Lorient, Auray, Pontivy, Ploërmel) afin d’éviter tout risque inutile de contamination.

Ameli met à disposition un service en ligne pour obtenir un arrêt de travail en cas de Covid-19 :
1.    Vous avez des symptômes ou l’Assurance Maladie vous a identifié comme cas contact,
2.    Vous n’êtes pas en mesure de télétravailler,
    Déclarez-vous en ligne sur https://declare.ameli.fr/  
 

Si vous êtes télétravailleur, il faudra vous rapprocher de votre médecin traitant, soit directement à son cabinet, soit en téléconsultation. En fonction de votre état de santé, celui-ci décidera de la délivrance d’un arrêt, à transmettre ensuite à votre Cpam (volets 1 et 2) et à votre employeur (volet 3).

⚠️Dans ces cas de figure, l’Assurance Maladie du Morbihan demande de ne pas vous rendre en agence.
De la même façon, les assurés sont invités à se rendre sur le site ameli.fr, rubrique Covid-19, pour connaître les dernières mesures liées à l’épidémie (ex : règles d’isolement, vaccination etc.).  


Les modalités d’accueil sont adaptées pour permettre aux équipes de recevoir et d’accompagner les publics, dans des conditions de sécurité optimales pour tous.
Les accueils de Vannes, Auray, Ploërmel, Pontivy et Lorient ouverture :
-    le matin avec ou sans rendez-vous
-    les après-midis uniquement sur rendez-vous (fermeture le jeudi après-midi). La prise de rendez-vous s’effectue sur l’espace ameli.fr.

Pour les situations urgentes, comme le décès d’un proche ou la délivrance d’une carte AME, un rendez-vous immédiat sera proposé.

Dans tous les cas, l’Assurance Maladie du Morbihan incite les assurés morbihannais à privilégier l’utilisation des services en ligne :

👉 Mon compte Ameli : votre allié simplicité !

Sur internet, et accessible également depuis un smartphone via l’application « ameli », plus d’une quarantaine de formalités sont possibles en ligne depuis le compte assuré. Simple d’utilisation, les assurés gagnent du temps dans leurs démarches.

🖥 Site, forum et assistant virtuel ameli : accessibles 7 jours sur 7, 24 heures sur 24

Vous recherchez une information sur vos droits, vos démarches ou les prestations proposées : le portail www.ameli.fr répertorie tous les sujets en lien avec votre santé.

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